Автоматизация бизнес-процессов для экономии времени и ресурсов

Согласно опросу, проведенному Processmaker, сотрудники по всему миру тратят около трети своего рабочего дня в год на выполнение административных задач. Также утверждается, что «занятость» быстро перерастает в значительные потери дохода. Исследование даже пришло к выводу, что 534 миллиарда долларов ежегодно теряются во всем мире изза «простоя».

Организации, которые разумно управляют своими ресурсами, преодолевают барьеры производительности, автоматизируя бизнеспроцессы.

Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники и клиенты были довольны и выручка росла, вам следует сосредоточиться на автоматизации бизнеспроцессов. Для этого можно обратиться в компанию https://kvolitek.ru/ которая являясь одним из лидеров рынка, уже более 17 лет помогает бизнесам с их автоматизацией.

Что такое автоматизация бизнеспроцессов?

Автоматизация бизнеспроцессов, также известная как автоматизация рабочих процессов или просто автоматизация процессовэто способ использования технологий и автоматизации для выполнения сложных бизнесзадач с минимальным вмешательством и усилиями человека.

Другой популярный термин «цифровая трансформация» является синонимом описания оптимизации бизнеспроцессов с использованием новых технологий. Важно, чтобы автоматизированные процессы повышали эффективность, создавали полезные стандарты и помогали организациям экономить время, деньги и ресурсы.

Автоматизацию бизнеспроцессов не следует путать с управлением бизнеспроцессами, которое представляет собой более крупную дисциплину, которая включает управление сложными организационными процессами с использованием различных методологий.

Сферы бизнеса, в которых выигрывают от автоматизации процессов:

  • Поддержка пользователей
  • Маркетинг и продажи
  • IT и техническое обслуживание
  • Финансы
  • Человеческие ресурсы
  • Разработка (программное обеспечение и услуги)

Какие бизнеспроцессы нужно автоматизировать?

Автоматизация бизнеспроцессов не ограничивается несколькими функциями. Факторы, которые могут указывать на необходимость автоматизации, включают:

  • Большой объем задач
  • Для выполнения задач требуется больше людей
  • Значительное влияние на другие процессы и системы
  • Необходимость согласованности данных и аудита

Если деятельность вашей компании соответствует указанным выше критериям, весьма вероятно, что вам потребуется автоматизация бизнеспроцессов. Чтобы получить более четкое представление, вот некоторые из наиболее часто автоматизированных процессов в организациях.

  • Электронная почта и pushуведомления
  • Расчет заработка
  • Выставление счетов
  • Расчет НДС
  • Служба поддержки
  • Проведение тематического исследования клиентов
  • Хранение и миграция больших объемов данных
  • Резервное копирование и восстановление предыдущих версий копий
  • Заявления сотрудников о ежегодном отпуске или отсутствии на работе
  • Процессы в коллцентре
  • Заказы на продажу
  • Отслеживание рабочего времени и прихода на работу
  • Запуск продукта
  • Привлечение лидов

Преимущества использования средств автоматизации бизнеспроцессов

Автоматизируя бизнеспроцессы, вы можете рассчитывать на множество преимуществ.

Ваши бизнеспроцессы станут намного прозрачнее. Вы можете отслеживать и контролировать процессы по мере их выполнения, что может улучшить видимость и положительно повлиять на индивидуальную ответственность сотрудников.

Возможность отслеживать процессы по мере их запуска также поможет вам следить за ошибками и исправлять их, если они возникают. Отчеты о производительности дадут вам представление о профилактических мерах, которые вы можете предпринять против повторяющихся ошибок.

В долгосрочной перспективе вы заметите более быстрое восстановление и снижение затрат за счет меньшего количества ручного вмешательства. Вы также сможете улучшить распределение своей рабочей силы, поскольку приложение будет обрабатывать все повседневные задачи. Таким образом, вы можете перенаправить своих сотрудников на выполнение задач, требующих человеческих усилий и рассудительности.

Система автоматизации бизнеспроцессов в конечном итоге повысит эффективность бизнеса. Поскольку он основан на идее постоянного улучшения процесса, в ответ на это повысится и уровень эффективности.

ClearMind

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

одиннадцать + десять =